アカウントの削除について
削除の方法
このページは、アプリ「TTANG TTANG」（開発者：winterlog studio）のアカウント削除の方法です。
- ゲームで 設定 → アカウント → アカウント削除 → 削除する を押すと、すぐに削除されます。Webゲーム（ttang.bang9.dev）でも、Google・Appleでログインして同じメニューから削除できます。
- アプリを入れ直さずに削除したい場合は、Webゲームに同じログインで入って削除するか、support@bang9.dev へ「アカウント削除」とお送りください。使っていたログイン方法（Google・Apple・Game Center・Play ゲーム）とプレイヤーIDを書いていただければ、アカウントを見つけられます。
- ログインしていないゲストの方は、アプリを削除すると（Webはサイトデータを消去）端末の中の情報が消えます。サーバーのレートは、設定 → ✉️ お問い合わせ（メールにプレイヤーIDが入ります）から「データ削除」とお送りください。
削除されるものと残るもの
- 削除されるもの：アカウント、連携したログインID、クラウド保存、オンラインのレート。端末は新しいゲストとして始まります。
- 残るもの：購入記録（ストアのレシートとRevenueCatに残る匿名の購入記録）は、韓国の電子商取引法が定める保存期間のあいだ、ほかの情報と分けて保管し、購入の復元と法令上の義務のためだけに使います。その期間が終わったら消去します。自社の計測記録は保存期間が過ぎると自動で消えます。お問い合わせメールは法令が定める期間保存します。
| 項目 | 目的 | 保存先 | 保存期間 |
|---|---|---|---|
| ランダムなプレイヤーID、自動のニックネーム、選んだ動物・帽子・足あとエフェクト、あしあと（ゲーム内通貨）とアイテム、試合の記録、音・振動・言語の設定 | ゲームの進行 | 端末 | 端末で消すまで（アプリ削除、サイトデータの消去） |
| ランダムなプレイヤーID、オンラインのレート（数値ひとつ） | 実力に応じたマッチング | Cloudflareのサーバー（米国） | 削除するまで（アカウント削除または削除の依頼） |
| 自動のニックネーム、選んだ動物・帽子・足あとエフェクト、ランダムなプレイヤーID、試合中の歩く・曲がる入力 | オンライン対戦 | Cloudflareのサーバーのメモリ | 使っている間だけ（保存しない） |
| ログインサービスがこのゲームに発行したランダムなID（Google・Apple・Game Center・Play ゲーム）、アカウントID、プレイヤーID、作成日時 | クラウド保存 | Cloudflareのサーバー（米国） | アカウントを削除するまで |
| あしあととアイテム、選んだ動物・帽子・足あとエフェクト、試合の記録、自動のニックネーム | クラウド保存 | Cloudflareのサーバー（米国） | アカウントを削除するまで |
| ログイン状態 | ログイン状態の維持 | 端末 | 90日（取得日から） |
| 利用記録（ゲームのイベント・画面・試合結果）、端末の計測ID（ランダム）、来た経路（サイトのドメイン・広告の名前）、端末の言語、アクセス国（IPから判定し、IPは保存しません） | 自社統計 | Cloudflare（米国） | 3か月（取得日から） |
| RevenueCatの匿名ID、ストアのレシート（商品・ストア・金額・国・日時）、端末の計測IDと来た広告（購入情報に載せる） | 購入の確認と復元、自社の購入統計 | RevenueCat（米国）、Cloudflare（米国） | 5年（購入日から） 韓国電子商取引法6条（代金決済・供給の記録） |
| 広告ID（Androidの広告ID、iOSは追跡を許可した場合のIDFA）、IPから推定したおおよその位置、広告の表示とクリック、端末とアプリの情報（機種・OS・アプリのバージョン）、広告の同意状態 | 広告の表示と効果測定（アプリ） | Google（米国） | Googleの保存ポリシーによる |
| FirebaseのアプリインスタンスID、アプリのイベント（初回起動・利用時間、試合の開始と終了、購入画面を開く、ログイン — ニックネーム・順位・アカウントIDは送りません）、アプリ内課金（商品・金額・通貨）、IPから判定したおおよその位置（IPはGoogleが保存しません）、端末の情報（機種・OS・アプリのバージョン・言語）、iPhoneの広告ID（IDFA — App Tracking Transparencyで許可した場合だけ） | アプリの利用分析と広告効果の計測 | Google（米国） | 2か月（取得日から） |
| Meta SDKが作るランダムなID、アプリのインストールと起動（Meta SDKの自動イベント）、2回目の試合の開始・購入画面を開く・新しいアカウントの作成、アプリ内課金（商品・金額・通貨 — Meta SDKが自動で記録）、IPアドレス、端末の情報、端末の広告ID（Android、追跡を許可したiPhone） | アプリのインストール広告の効果測定 | Meta（米国） | Metaのポリシーによる |
| IPアドレス、アクセス日時、リクエストしたアドレス、ブラウザとアプリの情報 | 安全と通信 | Cloudflareのネットワーク（当方は保存しない） | 使っている間だけ（保存しない） |
| メールアドレス、お問い合わせ内容、プレイヤーID（お問い合わせメールに自動で入る） | お問い合わせと削除依頼への対応 | NAVERメール（韓国） | 3年（取得日から） 韓国電子商取引法施行令6条1項（消費者の苦情・紛争処理の記録） |
- ログインの連携は、各事業者の設定で解除できます：Googleアカウント → セキュリティ → サードパーティ製のアプリとサービス、Apple ID → サインインとセキュリティ → Appleでサインイン。
- アカウントを削除してもApple側の連携は自動では解除されないため、上のApple IDの設定からこのゲームを削除してください。
- Googleの広告データは、端末の広告IDを削除またはリセットすると切り離されます。
削除の時期
- ゲーム内でのアカウント削除：押したらすぐ。
- メールでのご依頼：受け取ってから10日以内に削除し、ご返信します。
- 法令で保存が必要な記録：その期間が終わったとき。